Application des conditions générales de vente
En passant commande sur notre site, le client confirme avoir lu les présentes conditions et les acceptent. KDO Passion se réserve le droit de modifier ces conditions sans préavis. Les conditions en vigueur au moment de la commande font foi.
Prix
Les prix sont indiqués en Francs Suisses et ne sont valables qu'à la date de passation de commande. Les prix pourront être amenés à changer sans préavis.
Le prix affiché ne comprend pas les frais de livraison.
Mode de paiement
Plusieurs modes de paiement sont proposés aux clients:
Livraison
Dès réception de votre paiement, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. La livraison s'effectue à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Tous nos articles sont livrés en Suisse par la Poste Suisse. Les délais de livraison sont de 7 jours ouvrables. KDO Passion décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, ainsi qu’en cas de perte des produits commandés ou de grève.
Les réclamations concernant le produit livré doivent êtres formulés dans les 24 heures suivant la réception du produit. Tout emballage endommagé ne doit pas être ouvert. Veuillez nous contacter si l'emballage est endommagé.
Frais de livraison
Les envois se font par la Poste Suisse, en courrier B. Les frais d'envoi et d'emballage sont de :
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Mode de paiement
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- PayPal / Cartes de crédit : KDO Passion a intégré les cartes de crédit et de débit les plus répandues. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit VISA, MASTERCARD sans aucun frais supplémentaire. Les numéros de cartes de crédit ne sont pas sauvegardés. La transaction est effectué avec le service en ligne PayPal.
- Virement bancaire/postal (prépaiement) : Si vous préférez ne pas utiliser votre carte de crédit sur internet, vous avez la possibilité de faire le paiement par virement bancaire ou postal sur le compte suivant :
Banque Raiffeisen des Montagnes Neuchâteloises
Titulaire : KDO Passion, Marie-Luce Stofer
Clearing : 80237
No de compte : 125351.32
Iban : CH39 8023 7000 0125 3513 2
Swift : RAIFCH22
Livraison
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Frais de livraison
Les envois se font par la Poste Suisse, en courrier B. Les frais d'envoi et d'emballage sont de :
- jusqu'à 2 kg : 10.- CHF
- de 2 à 5 kg : 12.- CHF
- de 5 à 10 kg : 16.- CHF
- de 10 à 20 kg : 22.- CHF
- de 20 à 30 kg : 29.- CHF
Le calcul des frais se fait automatiquement dans le panier d'achat en ligne de KDOPassion.ch.
Sécurité et confidentialité des informations
Toutes les informations fournies par les clients de KDO Passion ne seront utilisées que pour traiter les commandes d'achat, faciliter la navigation et l'achat des articles sur KDOPassion.ch, de même que pour remettre des informations, par email, sur de nouveaux produits, offres spéciales et nouveautés diverses liés au site. KDO Passion garantit que les informations fournies par les clients ne seront communiquées à aucune tierce personne ou entreprise.
Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions d'achat sont soumises à la législation suisse. Aussi, les opérations de vente seront-elles considérées comme ayant été réalisées au domicile de KDO Passion. En cas de litige entre les parties, ces dernières se soumettront à la juridiction compétente dans chaque cas.
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Loi applicable et juridiction compétente
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